Rückgabe & Widerrufsbelehrung
Rückgabe & Widerruf – so einfach geht’s mit ZenAir
Du bist mit deinem Kauf nicht happy? Kein Stress – wir regeln das ganz unkompliziert.
Rückgabefrist: Du hast ganze 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben – ganz ohne Angabe von Gründen.
Wichtig: Die Ware sollte unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung bei uns ankommen.
So läuft’s ab:
- Schreib uns einfach an info@zen-air.de – unser Team ist für dich da.
- Du bekommst alle Rückgabeinfos bequem per Mail.
- Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, dein Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.
Geld zurück: Sobald dein Paket bei uns eintrifft, geht die Rückerstattung raus – direkt auf dein ursprünglich genutztes Zahlungsmittel.
Ausnahmen: Ausgeschlossen von der Rückgabe sind versiegelte Hygieneartikel oder Sonderanfertigungen.
Noch Fragen? Meld dich einfach:
📧 info@zen-air.de
📞 01590 2000032 (Mo–Fr, 09:00–12:00 Uhr)
📍 StarScale UG – Lenningserstr. 1, 59199 Bönen
Wir helfen dir schnell & unkompliziert. Versprochen.